Termos de Uso

Última atualização: 20/01/2026

Estes Termos de Uso regulam a utilização do sistema Tricovera, uma plataforma de gestão voltada a estabelecimentos de estética, saúde capilar e áreas correlatas.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o sistema Tricovera, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não deverá utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Tricovera é um sistema online que oferece funcionalidades como:

  • Gestão de clientes, serviços e profissionais;
  • Controle de agendamentos e atendimentos;
  • Registro de anotações, históricos e fichas de anamnese;
  • Upload e armazenamento de arquivos;
  • Relatórios administrativos;
  • Página pública de apresentação do estabelecimento.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso Adequado do Sistema

É vedado ao usuário:

  • Utilizar o sistema para fins ilegais;
  • Inserir conteúdos ofensivos, ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
  • Tentar acessar dados de outras empresas ou usuários;
  • Realizar engenharia reversa ou exploração de vulnerabilidades.

5. Armazenamento de Dados e Arquivos

Os dados e arquivos enviados ao sistema são de responsabilidade exclusiva do usuário. O Tricovera não se responsabiliza pelo conteúdo armazenado, cabendo ao usuário garantir que possui autorização para tal.

6. Proteção de Dados

O Tricovera adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados armazenados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Mais detalhes podem ser consultados na Política de Privacidade.

7. Disponibilidade do Serviço

O sistema é disponibilizado de forma contínua, porém podem ocorrer interrupções temporárias para manutenção, atualizações ou fatores externos.

8. Planos, Pagamentos e Cancelamento

O uso do Tricovera pode estar condicionado à contratação de planos pagos. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, respeitando-se as condições comerciais vigentes.

9. Limitação de Responsabilidade

O Tricovera não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso indevido do sistema ou de decisões tomadas com base nas informações nele registradas.

10. Alterações dos Termos

Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento. A continuidade do uso do sistema após alterações implica aceitação da nova versão.

11. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados no site tricovera.com.br.